El presente contrato regula la prestación de servicios de infraestructura digital entre MEDIOSEIDEAS.COM S.A.C. (RUC 20602378889), en adelante MEDIOSEIDEAS, y el usuario de los servicios, en adelante el CLIENTE.

1. Objeto y Aceptación

El CLIENTE acepta estos términos al momento de la contratación, pago o uso de cualquier servicio de hosting, servidores o dominios a través de https://medioseideas.com/. Este documento constituye un contrato vinculante bajo la legislación peruana.

2. Uso Responsable y Límites de Recursos

Para asegurar que todos los usuarios cuenten con un servicio estable y de alta velocidad, el uso de la infraestructura está sujeto a las siguientes condiciones:

• 2.1. Consumo de Recursos: El CLIENTE se compromete a no exceder los límites de CPU, memoria RAM, procesos simultáneos y transferencia mensual establecidos específicamente en su plan contratado. MEDIOSEIDEAS se reserva el derecho de limitar o suspender procesos que superen estos parámetros para salvaguardar la integridad del servidor.

• 2.2. Bases de Datos: El uso de bases de datos debe ser optimizado para el entorno web. No se permite el uso del servidor de hosting como un almacén de datos masivo para aplicaciones externas o minería de datos.

• 2.3. Finalidad del Almacenamiento: El espacio en disco está destinado exclusivamente a archivos necesarios para el funcionamiento del sitio web. Queda prohibido el uso del servicio como repositorio de archivos personales (tipo «nube»), almacenamiento de backups externos o distribución masiva de contenido multimedia no relacionado con la web alojada.

3. Actividades Prohibidas y Seguridad

MEDIOSEIDEAS mantiene un entorno seguro para todos sus clientes. Por ello, queda estrictamente prohibido:

• 3.1. Ilegalidad: Alojamiento de material que infrinja derechos de autor, software sin licencia, contenido de suplantación de identidad (phishing) o cualquier material prohibido por las leyes vigentes en la República del Perú.

• 3.2. Abuso Técnico: Ejecución de scripts de escaneo de puertos, minería de criptomonedas, ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS) o cualquier software diseñado para comprometer redes externas.

• 3.3. Política Anti-SPAM: El envío de correo masivo no solicitado está prohibido. El CLIENTE debe respetar los límites de envío por hora establecidos en su plan para proteger la reputación de las direcciones IP de la red.

4. Ciclo de Pagos, Suspensión y Eliminación

Entendemos la importancia de la continuidad de tus proyectos, por lo que gestionamos los incumplimientos de pago de la siguiente manera:

• 4.1. Suspensión (Día 30): Si el pago de renovación no se registra tras 30 días calendario de la fecha de vencimiento, el servicio será suspendido automáticamente. Durante este periodo, el acceso al sitio web y correos quedará inhabilitado.

• 4.2. Eliminación Definitiva (Día 45): Si el servicio cumple 45 días calendario sin regularizar el pago, MEDIOSEIDEAS procederá a la eliminación definitiva de la cuenta y toda su información (archivos, bases de datos y correos). Una vez ejecutada la eliminación, los datos son técnica y legalmente irrecuperable.

5. Mantenimiento del Sitio Web

La seguridad es una responsabilidad compartida:

• El CLIENTE es responsable de mantener actualizado el núcleo de su sitio web, así como sus temas y complementos instalados.

• En caso de que una cuenta sea vulnerada por falta de mantenimiento y ponga en riesgo la estabilidad del servidor, MEDIOSEIDEAS podrá suspender el acceso de forma preventiva hasta que el CLIENTE garantice la limpieza y seguridad de su sitio.

6. Responsabilidad sobre Respaldos (Backups)

Aunque MEDIOSEIDEAS realiza tareas periódicas de mantenimiento de infraestructura, el servicio de hosting no se considera un sistema de almacenamiento de seguridad. Es obligación del CLIENTE generar y descargar copias de seguridad externas de su información. MEDIOSEIDEAS no asume responsabilidad legal ni técnica por la pérdida de datos bajo ninguna circunstancia.

7. Limitación de Responsabilidad

MEDIOSEIDEAS no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o lucro cesante derivados de interrupciones del servicio causadas por fallas en proveedores globales de red, ataques externos masivos o errores de configuración por parte del CLIENTE. La responsabilidad máxima de MEDIOSEIDEAS se limita al monto pagado por el CLIENTE en su último ciclo de facturación.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para cualquier controversia legal, las partes se someten a la legislación de la República del Perú y a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Chiclayo, Perú, renunciando a cualquier otro fuero.